Opiniones de los usuarios de Bwin

Tanto en su web como en sus aplicaciones móviles (Android e iOS) es sencillo moverse por sus páginas y encontrar en Bwin cualquier tipo de información. Interfaz muy intuitiva y de diseño con buscador para los menos expertos.

Gracias a su enorme experiencia y buena posición en la industria, sabe que los clientes son lo más importante y ofrece un tremendo servicio de atención y unas facilidades absolutas. Dispone de chat en vivo, email y una extensa página de ayuda para solucionar posibles dudas y problemas. Siempre me han atendido rápido y de una manera muy clara.

Son unos estafadores, gasté más de 5000 euros en un juego y tuve fallos en la aplicación y cuando solicité ayuda me pedían a mí, un jugador, que yo mismo lo solucionara el problema borrando el caché. Luego me regalaron tiradas gratis, pero me bloquearon por llegar al límite de depósito y ahora no puedo jugarlas.

En cuanto que le obtuve ganancias a esta página web, empezaron a ponerme limitaciones pidiéndome documentos, pero como les enviaba todo lo que pedían… Y les iba ganando más dinero… Al final pusieron una excusa de que me cerraban la cuenta porque ellos podían hacerlo según términos y condiciones. Muy fea la manera de expulsar a alguien que gana, pero si pierdes tranquilo que no pasará nada.

No vas a cobrar jamás. Las retiradas son imposibles. Paga siempre mediante tarjeta para poder reclamar a tu banco y hacer los contracargos si te cierran o bloquean la cuenta. No pagues jamás con cupones prepago, paysafecard o neosurf que nunca recuperarás.

Te bloquean la cuenta sin darte ninguna justificación y te piden documentos que es comprensible, pero luego te piden documentos alternativos para verificar tu identidad. En mi caso todavía no se ha resuelto y no sé si podré recuperar mis fondos dentro de la plataforma. No lo recomiendo.

Además, otro problema es que hay partes de la web que parecen no estar totalmente adaptadas a mi país. Por ejemplo, si buscas las tragamonedas con jackpots, verás los botes en euros en vez de la moneda que manejo.

Envían demasiada publicidad Después de años con 0€, y sin entrar en su web, te siguen mandando publicidad, aunque les hayas mandado 100 mensajes de que no lo hagan, vaya otra más del sector, para que te diviertas perdiendo dinero.

Su casino es uno de los más tops del mercado, ofrecen póker en vivo y es poco común ver eventos con la organización y seriedad con la que esta casa de apuestas lo hacen, además de que tienen todo tipo de slots desde los más conocidos y hasta los más nuevos del momento.

Siempre me ha ido muy bien y tengo confianza absoluta en esta casa de apuestas, bien conocida por el público a nivel mundial, con una buena atención al cliente, muchas facilidades para realizar depósitos y retiradas, en definitiva, un servicio que otros operadores de juego por internet no pueden igualar todavía.