O que dizem os utilizadores de Bwin

Tanto o seu sítio Web como as aplicações móveis (Android e iOS) facilitam a navegação nas suas páginas e a procura de todo o tipo de informações sobre Bwin. A interface e o design do motor de busca são muito intuitivos para os menos experientes.

Graças à sua vasta experiência e à sua boa posição no sector, sabe que os clientes são o mais importante e oferece um excelente serviço de apoio ao cliente e uma facilidade de utilização absoluta. Existe um chat em direto, correio eletrónico e uma extensa página de ajuda para resolver quaisquer questões ou problemas. Recebi sempre um serviço rápido e claro.

São uns aldrabões, gastei mais de 5000 euros num jogo e tive erros na aplicação e quando pedi ajuda pediram-me a mim, um jogador, para resolver o problema sozinho, limpando a cache. Depois deram-me rodadas grátis mas baniram-me porque tinha atingido o limite de depósito e agora já não posso jogar.

Assim que tive lucro com este site, começaram a restringir-me pedindo documentos, mas como lhes enviei tudo o que pediram... E ganhei mais dinheiro... No final, arranjaram uma desculpa para fechar a minha conta, porque podiam fazê-lo de acordo com os seus termos e condições. Uma forma muito má de bloquear alguém que ganha, mas se perder, não se preocupe, não vai acontecer nada.

Nunca receberá um pagamento. Os levantamentos são impossíveis. Pague sempre com cartão para poder reclamar junto do seu banco e efetuar reembolsos se a sua conta for fechada ou bloqueada. Nunca pague com vales pré-pagos, Paysafecard ou Neosurf, que nunca receberá de volta.

Bloqueiam a sua conta sem lhe dar uma razão e pedem-lhe documentos, o que é compreensível, mas depois pedem-lhe outros documentos para verificar a sua identidade. No meu caso, o problema ainda não foi resolvido e não sei se vou receber o meu dinheiro de volta através da plataforma. Não a recomendo.

Outro problema é que algumas partes do sítio Web não parecem estar totalmente adaptadas ao meu país. Por exemplo, ao procurar slots com jackpot, os jackpots são apresentados em euros e não na moeda que utilizo.

Enviam demasiada publicidade depois de anos de 0 euros e, sem que se vá ao sítio Web deles, continuam a enviar-nos anúncios, apesar de lhes termos enviado 100 mensagens a dizer que não o façam, mais uma do domínio para nos divertirmos a desperdiçar dinheiro.

O seu casino é um dos melhores do mercado, oferece póquer ao vivo e é raro ver eventos com a organização e seriedade com que esta casa de apostas os realiza, bem como todo o tipo de slot machines, desde as mais conhecidas às mais recentes do momento.

Sempre me saí muito bem e tenho plena confiança nesta casa de apostas, que é conhecida em todo o mundo, oferece um bom serviço ao cliente, tem muitas opções de depósitos e levantamentos, em suma, oferece um serviço que outros fornecedores de jogos de azar online ainda não podem oferecer.